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“郭凯同志，你已入党九个年头，希望在接下来的工作中再创佳绩！”近日，国网天津东丽公司党委通过“党龄提醒”数字化小工具为党员们送上节日祝福。据悉，该项数创应用是国网天津东丽公司党委推进“党建+数字化转型”工程的重要产品之一。

在调度控制室内，RPA（机器人流程自动化）巡检机器人程序自动控制摄像头正按照既定路线进行轨道巡检，多点位场景逐一抓取，自动比对历史照片，将异常数据列表通过邮件发送至相关人员邮箱中。

说起开发这个RPA机器人的初衷，国网天津东丽公司调控中心自动化运维工任肖久介绍道：“国网天津东丽公司目前运维的34座电站内，共计有770个摄像头，这些摄像头每天至少进行两次日常巡视。现有的统一视频平台仅能通过视频码流信息判断摄像头的视频质量，精准度有待提升。”

为了解决这个难题，调控中心党支部成立20个跨专业党员联合攻坚小组，发挥“推土机”精神联合攻坚，用时2个月完成了这款能够实现自动巡视变电站摄像头的RPA机器人应用。该自动化流程机器人可设置为每天的非工作时间段执行，减少工作时间的占用，提质增效。

与此同时，“党建+数字化转型”也在服务上发力。国网天津东丽公司始终以提供优质服务为己任，应用“Python+RPA”技术，结合“智能语音外呼机器人”功能自动收集和研判，形成主动抢修工单，精准推送抢修信息，消除用户因等待抢修过程中信息不对称带来的焦虑，同时还能发布台区故障预警，方便管理人员跟踪治理。截至目前，东丽地区抢修工单处理时长上同比2021年下降13.31%。“党建+数字化”为电力行业高质量发展注入“红色动能”。（徐嘉鸿）

关键词： 电力行业 在接下来的 信息不对称